「きくテル」についてのよくある質問と回答をまとめました。

Ｑ１： 「きくテル」を試してみたいのですが。
Ｑ２：

きくテルのショールームはありませんか？

Ｑ３：

骨伝導受話器きくテルは簡単にセットできますか？

Ｑ４： 骨伝導受話器きくテルはどんな電話機にも対応していますか？
Ｑ５： 骨伝導受話器が電話機に上手く乗らないのですが。
Ｑ６： 電話機に上手く付かないのですが。
Ｑ７： 電源は必要ですか？
Ｑ８：

骨伝導受話器はどんなに難聴でも効果がありますか？

Ｑ９：

骨伝導受話器は、どの位の割合で効きますか？
Ｑ１０：

骨伝導受話器は、聴神経の機能が極度に低下している場合でも有効ですか？
Ｑ１１： 聴覚障害者の認定を受けていますが、「きくテル」も助成などの対象になりますか？
Ｑ１２：

心臓にペースメーカーを埋め込んでいますが「きくテル」を使っても大丈夫でしょうか？
Ｑ１３： 近所の工事現場で「きくテル」らしき物を見ましたが・・・・
Ｑ１４：

そっくりで名前の違う製品をみつけました。
Ｑ１５：

骨伝導補聴器に使われている骨伝導スピーカーには特許があると聞いたのですが。
Ｑ１６：

追加できるパーツ（部品）はありますか。
Ｑ１７： 電話で注文したいのですが。
Ｑ１８：

パセリコムとテムコジャパンの関係は？



Ｑ１：

「きくテル」を試してみたいのですが。


Ａ１：

申し訳ありませんが「きくテル」のお試し機器は準備致しておりません。
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Ｑ２：

きくテルのショールームはありませんか？


Ａ２：

申し訳ありませんが現在ショールームは開設されておりません。
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Ｑ３：

骨伝導受話器きくテルは簡単にセットできますか？


Ａ３：

現在の受話器を電話機本体から外し「きくテル」に交換するだけで、工具は不要です。細かい設定も不要です。詳しくは取扱説明書をこちらからダウンロードしてお読み下さい。
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Ｑ４：

骨伝導受話器きくテルはどんな電話機にも対応していますか？


Ａ４：

市販されている一部電話機にはそのまま接続できない製品もあります。同梱の極性変換アダプタを中間に接続しお使い下さい。変換アダプタ使用でも通話できない場合は、電話機本体を交換される事を強くお薦め致します。 電話機本体は家電量販店などでお買い求め下さい。

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Ｑ５：

骨伝導受話器が電話機に上手く乗らないのですが。


Ａ５：

同梱の受話器ホルダーを受話器台の上に固定する事でほとんどの電話機に対応致します。デザイン電話・壁掛け電話などでどうしても上手く乗らない場合は電話機本体の交換をお薦め致します。 電話機本体は家電量販店などでお買い求め下さい。

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Ｑ６：

電話機に上手く付かないのですが。


Ａ６： どうしても電話機に上手く付かない場合はベースとなる電話機自体の交換をお願い申し上げます。
電話機本体は別途家電量販店等でお買い求め下さい。（4,000円程度からあります。）
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Ｑ７：

電源は必要ですか？


Ａ７：

はい、必要です。100V用電源コンセントにきくテル用ACアダプタを接続し利用して頂きます。
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Ｑ８：

骨伝導受話器はどんなに難聴でも効果がありますか？


Ａ８：

骨伝導受話器は
外耳の障害の場合＝かなり有効
中耳の障害の場合＝場合により有効
内耳の障害の場合＝余り効果がない
（但しカタツムリ管が機能する状態であれば骨からカタツムリ管へ直接振動を伝えますので効果があるはずです。）
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Ｑ９：

骨伝導受話器は、どの位の割合で効きますか？

Ａ９：

外耳中耳内耳の障害部位により効果に差がある事、聴覚に個人差がある事より一概にお答え出来ません。
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Ｑ１０：

骨伝導受話器は、聴神経の機能が極度に低下している場合でも有効ですか？

Ａ１０：

骨伝導は音の振動を骨からカタツムリ管へ伝える方式となります。
聴神経障害はこのカタツムリ管より内側の部位と考えられ、お役に立てる可能性は低いものと予想致します。
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Ｑ１１：

聴覚障害者の認定を受けていますが、「きくテル」も助成などの対象になりますか？

Ａ１１： 各種助成制度につきましてはお住まいの自治体窓口へお問い合わせ下さい。
尚、骨伝導受話器「きくテル」は医療用具認定品ではありません。
　 ■取扱説明書
　 　 印刷可能な製品説明書（PDF）を準備しております。
こちらからダウンロードして、プリントアウトして下さい。
　 ■ご購入後の領収証
　 　 ご購入時にお申し出下さい。別途発行させて戴きます。
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Ｑ１２：

心臓にペースメーカーを埋め込んでいますが「きくテル」を使っても大丈夫でしょうか？

Ａ１２：

「きくテル」の磁気及び電磁波に関しては次の通りです。
　　磁　気：スピーカー部分より自然界より若干強い磁気が発生しています。
　　電磁波：スピーカー部分とも電磁波の発生はありません。

心臓ペースメーカーと「きくテル」との併用につきましては、担当医師へ
上記をお伝え頂いた上でその指示に従って下さい。

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Ｑ１３：

近所の工事現場で「きくテル」らしき物を見ましたが・・・・

Ａ１３： 多分「きくテル」です。
受話器の音を骨に直接伝える為、騒音のある場所でも普通の受話器に較べ明瞭に聞き取れます。この特性が工事現場などにも向いています。
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Ｑ１４：

そっくりで名前の違う製品をみつけました。

Ａ１４：

きくテルのOEM版が市販されています。
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Ｑ１５：

骨伝導補聴器に使われている骨伝導スピーカーには特許があると聞いたのですが。

Ａ１５：

骨伝導スピーカーは日本のテムコジャパン株式会社（東京・杉並、以下テムコジャパンと記載）が開発し同社が世界各国の特許を有しています。
この骨伝導スピーカーを応用した無線機などが緊急用・災害用として各国の警察・消防等で広く使われています。骨伝導受話器はこれを応用した製品です。
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Ｑ１６：

追加できるパーツ（部品）はありますか。

Ａ１６：

特にありません。
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Ｑ１７：

電話で注文したいのですが。

Ａ１７：

 電話でのご注文も承ります。
　 03-5215-2156をご利用下さい。
（受付時間　１０：００〜１７：００　土・日・祝日を除く）
ご希望商品と数量及びお名前、郵便番号、住所、電話番号をお伝え下さい。

尚、電話注文でのお支払い方法は「商品代引き（配送係員集金）」のみとさせて戴きます。
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Ｑ１８：

パセリコムとテムコジャパンの関係は？

Ａ１８：

骨伝導スピーカーの特許を有し各種骨伝導製品を企画・製造しているのがテムコジャパンです。パセリコム（弊社）はテムコジャパンと直接取引の認定販売代理店です。
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